En el marco del Día Mundial del Turismo, el sector turístico de Quintana Roo hizo un balance de avances y pendientes en una actividad que sigue siendo clave para la economía del Caribe mexicano. Representantes empresariales y autoridades coincidieron en que, aunque la industria mantiene una posición sólida, persisten desafíos que van desde la sustentabilidad y la conectividad aérea hasta la necesidad de reforzar la promoción de los destinos.
Uno de los temas centrales fue la continuidad del plan maestro de turismo, impulsado como una herramienta de planeación de largo plazo. Vicente Ferreyra Acosta, director de Sustentur, planteó que el reto no solo está en diseñar estrategias, sino en darles seguimiento más allá de los cambios de administración. En su visión, la planeación debe sostenerse para evitar que el proceso se interrumpa antes de consolidar resultados.
Ferreyra también subrayó la importancia de fortalecer la sostenibilidad, mejorar la comunicación institucional y atender destinos que enfrentan presiones específicas, como Tulum y Mahahual. A ello se suma, dijo, la necesidad de coordinar esfuerzos entre distintos sectores para enfrentar un entorno cada vez más complejo.
Por su parte, Toni Chaves, presidente de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya, señaló que el turismo ha cambiado de significado en la vida moderna: de ser una actividad reservada para pocos, pasó a convertirse en una necesidad para millones de personas. Bajo ese contexto, advirtió que cualquier decisión sobre nuevos cobros o cargas al sector debe tomarse con cautela, ya que la actividad turística es una fuente relevante de divisas para el país.
Chaves sostuvo que el turismo ocupa un lugar estratégico dentro de la economía nacional y que su fortaleza no debería ponerse en riesgo con medidas que encarezcan la operación o desalienten la llegada de visitantes. El mensaje, en esencia, fue claro: mantener competitivo al destino implica cuidar su rentabilidad y evitar presiones innecesarias.
Otro de los factores que preocupan al sector es la combinación de volatilidad económica y fenómenos ambientales, entre ellos el recale de sargazo. Frente a ello, empresarios y autoridades trabajan en un programa para reactivar la conectividad aérea mediante el acercamiento con touroperadores y aerolíneas, con el objetivo de recuperar frecuencias al cierre del año.
El secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto Riestra, destacó que la planeación, el ordenamiento de la actividad y el fortalecimiento de las políticas públicas son esenciales para sostener la competitividad del estado. También remarcó que Quintana Roo cuenta con un entramado institucional que impulsa la promoción, la infraestructura y el desarrollo del sector, elementos que considera indispensables para seguir atrayendo visitantes en los próximos años.
El diagnóstico general deja ver a un turismo resiliente, pero bajo presión. La coincidencia entre autoridades y representantes de la industria apunta a una misma prioridad: asegurar certidumbre, mejorar la conectividad y mantener una estrategia de largo plazo que permita al Caribe mexicano conservar su papel como uno de los principales motores turísticos del país.
Conclusión
El balance del Día Mundial del Turismo en Quintana Roo muestra un sector con bases sólidas, pero que necesita planeación, coordinación y estrategias de largo plazo para sostener su competitividad.

