El sindicato Tiburones del Caribe prepara el lanzamiento de una aplicación móvil con la que los usuarios de Tulum podrán ver en tiempo real la ubicación de los taxis, conocer la cercanía de la unidad solicitada y tener una referencia más clara antes de pedir el servicio.
De acuerdo con el secretario general de la organización, Manuel Enrique Solís Alcocer, el proyecto se encuentra en su etapa final y podría presentarse en aproximadamente un mes. La plataforma llevará por nombre Xook, una palabra de origen maya que significa tiburón, y forma parte de la estrategia del gremio para modernizar su operación.
Un servicio con GPS y más información para el usuario
Según lo expuesto por el dirigente sindical, todas las unidades integradas al esquema contarán con sistema de posicionamiento global (GPS). Esto permitirá que la aplicación muestre la localización de los vehículos en tiempo real, además de ofrecer datos sobre qué tan cerca está cada taxi respecto del punto de solicitud.
La intención, explicó Solís Alcocer, es que la tecnología ayude a tomar decisiones con mayor certeza al solicitar transporte, especialmente en una plaza como Tulum, donde la movilidad y la disponibilidad de unidades son factores clave para residentes y visitantes.
Confianza y transparencia como objetivos centrales
El sindicato sostiene que la herramienta busca ir más allá de la simple ubicación de vehículos. Uno de sus principales propósitos será generar más confianza entre pasajeros y operadores, al ofrecer un servicio con información visible y un mejor control de las unidades participantes.
La propuesta también apunta a dar una imagen más ordenada y eficiente del servicio de taxi, en un contexto en el que las plataformas digitales han cambiado las expectativas de los usuarios respecto al transporte urbano.
Por ahora, el gremio no ha dado a conocer más detalles sobre el funcionamiento completo de la aplicación, ni sobre su disponibilidad inicial para el público. Sin embargo, el lanzamiento de Xook representaría un paso importante en la adopción de herramientas tecnológicas dentro del transporte concesionado en Tulum.
De concretarse en el plazo anunciado, la app se convertiría en una nueva opción para consultar la cercanía de las unidades y solicitar el servicio con mayor información previa, en un intento por acercar el taxi tradicional a las dinámicas digitales que ya dominan otros sectores de movilidad.
Conclusión
Con Xook, el sindicato Tiburones del Caribe busca incorporar herramientas digitales al servicio de taxi en Tulum para ofrecer más información al usuario, mejorar la transparencia y fortalecer la confianza entre pasajeros y operadores.
