La ocupación hotelera en Tulum registró una baja de más de 20% entre mayo y julio, en comparación con el mismo periodo del año anterior, un retroceso que ya llevó a algunos establecimientos a considerar cierres estacionales para contener pérdidas.
La Asociación de Hoteles de Tulum advirtió que, en ciertos momentos, la demanda en la zona costera llegó a niveles de apenas 15%, un porcentaje insuficiente para cubrir nómina y el elevado costo de retirar sargazo de las playas. Según el sector, varios hoteles ya bajaron la persiana y otros analizan operar solo en los meses de mayor movimiento para evitar problemas financieros mayores.
Factores que presionan al destino
David Ortiz Mena, presidente de la asociación, atribuyó el descenso a una combinación de factores externos y locales. Entre ellos mencionó cambios en los patrones de viaje asociados al Mundial de futbol, una reducción en la disponibilidad de asientos de avión hacia el Caribe mexicano y problemas en tierra, como la limitada movilidad local y reportes de extorsión policial.
El dirigente también criticó la ausencia de una campaña nacional de promoción turística desde 2019. A su juicio, esa falta de difusión ha dejado a Tulum más expuesto a la mala imagen que puede circular en el extranjero. En su planteamiento, cuando no existe una estrategia de promoción, los visitantes pueden confundir incidentes ocurridos en otras regiones del país con el Caribe mexicano.
Un sector que pide apoyo financiero
Para evitar despidos y cierres definitivos, la asociación solicitó al gobierno federal la creación de programas de apoyo junto con bancos comerciales y de desarrollo. El objetivo sería facilitar la reestructuración de créditos para los hoteles que enfrentan dificultades de liquidez.
De acuerdo con el sector, la debilidad en la demanda se mantendría durante agosto y septiembre, mientras que una recuperación comenzaría en la primera mitad de octubre. Aun con ese panorama, la asociación sostiene que las reservaciones para la temporada invernal de 2026 van por encima de las de 2025, siempre que el destino logre mejorar la experiencia del visitante.
La situación vuelve a poner bajo presión a uno de los destinos turísticos más visibles de Quintana Roo, donde la combinación de sargazo, menor conectividad aérea y problemas de operación diaria está impactando la actividad hotelera en plena temporada baja.
Conclusión
La caída en la ocupación de Tulum refleja la presión que enfrentan los destinos turísticos cuando coinciden problemas de conectividad, operación local y afectaciones ambientales. El sector confía en una recuperación hacia el cierre del año, pero antes busca medidas que le permitan sostener empleos y evitar más cierres.
