El acceso a la Zona Arqueológica de Tulum volvió a cambiar este lunes con la puesta en marcha de carts eléctricos que conectan la entrada tradicional con el recinto, un servicio que llevaba suspendido casi tres años. La medida forma parte de los primeros compromisos del plan federal Tulum Renace y busca facilitar el ingreso de visitantes a un punto que había concentrado quejas de turistas, comerciantes y prestadores de servicios.
El traslado es opcional y tiene un costo de 20 pesos para adultos y 10 pesos para niños. Los vehículos pertenecen a Parque del Jaguar y reemplazan el recorrido que antes hacía el pequeño tren conocido como Trenecito, eliminado tras la reorganización del acceso al parque.
Una respuesta a las quejas por el acceso peatonal
Durante los últimos meses, llegar a las ruinas desde la entrada tradicional implicaba una caminata larga bajo el sol. Esa situación generó inconformidad entre quienes venden en la zona y también entre operadores turísticos, que veían cómo el flujo de personas hacia los puestos se reducía. Con la reapertura del servicio, autoridades y comerciantes esperan una recuperación paulatina del tránsito de visitantes.
La reactivación ocurre en un contexto de menor afluencia. De acuerdo con los datos citados por la fuente, la zona arqueológica recibió 257,978 visitantes en el primer trimestre de 2026, una caída de 33.1% frente al mismo periodo del año anterior. Para los negocios de la entrada, la nueva conexión representa una oportunidad de recuperar ventas en una temporada que ha sido lenta.
También abrió una ventanilla de boletos en el acceso norte
El mismo día comenzó a operar una ventanilla de boletos del INAH en la entrada tradicional norte. Eso permite que quienes lleguen por esa vía, ya sea en colectivo o en bicicleta, puedan pagar y abordar el transporte en el mismo punto. Comerciantes y artesanos venían solicitando esta solución desde finales de 2024, cuando se planteó en reuniones con autoridades municipales, Conanp y el operador del parque.
Además del transporte interno, el esquema tarifario también cambió. Para visitantes mexicanos, el acceso a Parque del Jaguar es gratuito y la entrada a la zona arqueológica cuesta 80 pesos de lunes a sábado, con acceso libre los domingos. Para visitantes extranjeros, el costo es de 165 pesos por la zona arqueológica más 100 pesos por el parque. Según la información disponible, un año antes el boleto combinado era más alto tanto para nacionales como para extranjeros.
Expectativas en la zona comercial
En el área de venta de artesanías, la reapertura fue recibida como una señal positiva. Rufino Hernández Jiménez, tesorero del Centro Artesanal en la entrada, consideró que el retorno del servicio puede ayudar a restablecer el flujo de visitantes y, con ello, las ventas de comerciantes y prestadores de servicios. También confirmó que los nuevos vehículos sustituyen al antiguo Trenecito.
El plan Tulum Renace contempla 10 acciones coordinadas por la Secretaría de Turismo federal, entre ellas la reducción de tarifas, el libre acceso al parque, 10 accesos públicos a playas, un modelo de asistencia turística de la Guardia Nacional, certificación de prestadores de servicios, monitoreo de precios, promoción y nuevas rutas aéreas.
Sin embargo, algunos componentes siguen pendientes. Entre ellos figuran el estacionamiento proyectado en el acceso sur y la sustitución del muro de la entrada tradicional por un arco de estilo maya con paso peatonal. Por ahora, el impacto del servicio recién reactivado se medirá en algo más inmediato: si logra devolver visitantes a la entrada y movimiento a los puestos que dependen de ese paso diario.
Conclusión
La reactivación de los carts eléctricos marca un primer avance visible del plan Tulum Renace y busca resolver una de las principales quejas sobre el acceso a las ruinas: caminar demasiado para llegar al sitio. Su efecto real, sin embargo, dependerá de si logra traducirse en mayor flujo de visitantes y mejores ventas para quienes trabajan a las puertas de la zona arqueológica.
