Tulum cerró los primeros ocho meses de 2026 con la mayor caída en ocupación hotelera entre los destinos de Quintana Roo monitoreados por las estadísticas oficiales. De acuerdo con el Sistema de Información Turística de Quintana Roo (SITUR), el promedio de habitaciones ocupadas pasó de 70.91% en el mismo periodo de 2025 a 61.81% este año, una diferencia de 9.10 puntos porcentuales.
El dato refleja una desaceleración importante para uno de los principales destinos turísticos del Caribe mexicano. Sin embargo, conviene precisar que la ocupación hotelera mide la proporción de cuartos disponibles que fueron reservados, no el número total de visitantes, por lo que no equivale directamente a una caída igual en la llegada de turistas.
Un retroceso sostenido durante ocho meses
La comparación acumulada de enero a agosto coloca a Tulum al final de la tabla entre los destinos del estado analizados por SITUR. El comportamiento es relevante porque no se trata de un descenso aislado de una semana o de un mes débil, sino de una tendencia extendida durante gran parte del año.
El resultado coincide con advertencias previas del sector hotelero. En septiembre, David Ortiz Mena, presidente de la Asociación de Hoteles de Tulum, señaló que la ocupación se encontraba hasta 10 puntos por debajo de la observada un año antes, un indicio de que la presión sobre el mercado ya venía desde meses atrás.
Sargazo y servicios aéreos, dos factores de presión
Uno de los elementos que complicó la temporada fue la llegada masiva de sargazo a las playas del municipio. En septiembre, la Secretaría de Ecología y Medio Ambiente de Quintana Roo informó que Tulum había acumulado 17,990.27 toneladas del alga, dentro de una temporada en la que el estado volvió a romper su propio récord de recolección.
La presencia de sargazo afecta la imagen del destino y dificulta el mantenimiento de las playas, uno de sus principales atractivos. Aun así, con la información disponible no es posible determinar qué parte exacta de la baja en ocupación se explica por ese fenómeno ambiental.
En paralelo, la conectividad aérea también ha enfrentado ajustes. JetBlue dejó de operar la ruta a Tulum en marzo de 2026, mientras que Aeroméxico suspendió temporalmente sus vuelos el 30 de septiembre. Además, Volaris anunció que dejará de operar desde el 7 de enero de 2027, y United Airlines retirará sus servicios diarios desde Newark y Houston a inicios del próximo año. Delta Air Lines, por su parte, prevé suspender su ruta desde Atlanta a partir de mayo de 2027, con la posibilidad de retomarla en la siguiente temporada invernal.
Es importante subrayar que varias de esas decisiones fueron anunciadas después de agosto de 2026, por lo que no explican de manera directa la baja registrada en el periodo enero-agosto. Aun así, reflejan un entorno más complejo para la conectividad del destino.
Lo que viene para la temporada alta
El comportamiento de la ocupación en los últimos cuatro meses de 2026 será clave para saber si Tulum logra recuperar parte del terreno perdido con la llegada de la temporada invernal y las vacaciones de fin de año. Por ahora, la cifra oficial confirma una contracción clara en el desempeño hotelero del destino frente al año anterior.
