El cobro a turistas extranjeros conocido como Visitax volvió a encender el debate en Quintana Roo, donde empresarios del sector advierten que ha derivado en quejas, confusión y hasta denuncias por páginas apócrifas o cobros irregulares en aeropuertos y terminales.
De acuerdo con representantes hoteleros y de agencias de viaje, la molestia no solo está en el monto, sino en la forma en que se aplica. Señalan que algunos visitantes pagan más de lo establecido por supuestos cargos de operación, mientras que el proceso en ocasiones resulta poco claro para quienes llegan al Caribe mexicano.
En contraste, en Baja California Sur el cobro —conocido ahí como Embrace It— se realiza en línea y, según el sector turístico, pasa casi desapercibido para los viajeros. Incluso, algunos empresarios afirman que no han recibido quejas similares a las registradas en Quintana Roo.
Ante este escenario, hoteleros y promotores turísticos piden revisar el esquema y, en algunos casos, eliminarlo por completo, al considerar que ya afecta la competitividad y la experiencia del visitante.
