La actividad turística en el Caribe mexicano acumula una baja de alrededor de 7% en lo que va de 2026, una caída que el sector atribuye a una menor llegada de visitantes a Cancún y Tulum. De acuerdo con Ileana Zuzuarregui Rojas, presidenta del capítulo Quintana Roo de AFEET, la reducción equivale a unos 800,000 pasajeros menos en comparación con el comportamiento esperado para este año.
La dirigente señaló que, pese al descenso, ninguna empresa afiliada ha cerrado hasta ahora. Sin embargo, reconoció que hoteles, agencias de viajes y operadoras ya resienten la disminución en el flujo de viajeros, en un contexto que obliga a ajustar estrategias comerciales y a buscar mejores resultados en la temporada de invierno.
Canadá y Colombia, entre los mercados con mejor perspectiva
Según la representante empresarial, los mercados de Canadá y Colombia podrían cerrar el año con desempeño positivo. Además, consideró que campañas como Black Friday y Cyber Monday serán claves para influir en las decisiones de compra de quienes planean sus próximas vacaciones.
Zuzuarregui subrayó que el sector necesita campañas diferenciadas por mercado, con mensajes y ofertas adaptados a los hábitos de consumo, el nivel de gasto y el momento en que cada viajero suele decidir su viaje. En su opinión, la promoción turística dejó de basarse solo en volumen y ahora exige un enfoque más preciso y humano.
El mercado interno también puede aportar
En el plano nacional, la asociación observa interés de viajeros provenientes de Ciudad de México y Monterrey, dos plazas que muestran disposición para visitar el Caribe mexicano durante la próxima temporada invernal. Ese comportamiento, dijo, puede ayudar a compensar parcialmente la debilidad de algunos mercados internacionales.
AFEET en Quintana Roo reúne a más de 80 empresas de distintos segmentos, entre ellos hoteles, tour operadores y agencias de viajes. Para el sector, la prioridad inmediata es sostener la operación mientras se define si el cierre de 2026 permitirá una recuperación parcial de la actividad.
Presión financiera y foro para revisar tendencias
La directiva también advirtió que la situación económica obliga a cada compañía a evaluar por su cuenta si recurrirá a créditos para cumplir con compromisos de fin de año, como el aguinaldo, prestación obligatoria en México.
En ese contexto, AFEET anunció la segunda edición de Summit AFEET Trends 2026, programada para el 3 de noviembre en el Teatro de la Ciudad de Cancún. El encuentro llevará por tema “Recover, Reinvent and Lead the New Tourism Cycle” y reunirá a actores del sector para analizar cambios en conectividad, innovación y nuevas dinámicas que están reconfigurando los destinos del Caribe mexicano.
La expectativa del gremio es que la discusión sobre promoción, conectividad y adaptación comercial ayude a encarar un año que, hasta ahora, ha estado marcado por la contracción del turismo y por una competencia cada vez más intensa entre destinos.
Conclusión
El sector turístico del Caribe mexicano entra al último tramo de 2026 con menor demanda y mayor presión comercial, por lo que empresarios y asociaciones buscan ajustar su estrategia de promoción para sostener la temporada invernal y mejorar el cierre del año.

