La zona centro de Cancún enfrenta un escenario complejo en materia turística. De acuerdo con representantes hoteleros, las rentas vacacionales y la ocupación en esa área han registrado una caída de entre 15 y 20 por ciento frente a años anteriores, en un contexto marcado por menor demanda y mayor competencia en el mercado de alojamiento.
El panorama se discutió durante el anuncio de una nueva ruta de transporte que conectará cuatro hoteles del centro de la ciudad con el aeropuerto. La iniciativa busca mejorar la movilidad de los visitantes y reforzar la reactivación de la zona fundacional, que atraviesa un periodo difícil no solo para sus negocios, sino para todo el estado, según expusieron empresarios del sector.
Promoción y ajustes para sostener la actividad
Alberto Hernández, presidente del Comité de Hoteles del centro de Cancún, señaló que los establecimientos han tenido que intensificar sus estrategias de promoción para atraer huéspedes. Aunque la intención inicial fue evitar bajas generalizadas en tarifas, cada propietario tomó decisiones distintas de acuerdo con sus necesidades financieras y niveles de ocupación.
El dirigente explicó que, pese al entorno adverso, no se han realizado despidos. En cambio, algunos trabajadores han recibido vacaciones anticipadas o días solidarios como una medida para conservar empleos sin cargar por completo los costos sobre los empresarios. La práctica, dijo, es compartida por distintos actores de la industria turística en momentos de menor actividad.
Seguridad y competencia digital, dos factores clave
Además de la presión económica, los hoteleros del centro han trabajado con la mesa ciudadana de seguridad para fortalecer la percepción de confianza entre turistas y residentes. La meta, afirmó Hernández, es que las personas puedan transitar por el centro de Cancún en horarios nocturnos con mayor tranquilidad.
Otro de los retos mencionados es el crecimiento de las rentas vacacionales ofrecidas por plataformas digitales, que compiten directamente con los hoteles establecidos. Sin embargo, el sector confía en que el servicio integral, la atención personalizada y la infraestructura formal de los hoteles puedan inclinar la preferencia de los viajeros.
En medio de este panorama, los empresarios mantienen expectativas moderadas. Aunque prevén una recuperación ligera hacia el final del invierno, consideran que alianzas como la recién anunciada con la empresa de transporte pueden ayudar a mejorar la conectividad y apoyar la reactivación del centro de Cancún.
La combinación de menor ocupación, presión de tarifas y competencia digital deja en evidencia los desafíos que enfrenta una de las zonas más tradicionales de la ciudad, donde el turismo sigue siendo un motor económico decisivo.
Conclusión
El centro de Cancún busca revertir la caída turística con promoción, mejor conectividad y seguridad. Aunque la recuperación no parece inmediata, el sector confía en que estas acciones ayuden a mejorar la ocupación en los próximos meses.

