Habitantes de cinco colonias de Playa del Carmen denuncian que el agua potable llega con muy baja presión o de forma intermitente, una situación que, aseguran, ha complicado las actividades cotidianas en sus hogares y los ha obligado a buscar alternativas para almacenar líquido o comprar pipas.
De acuerdo con los testimonios recabados en fraccionamientos como Las Palmas II, Villamar I y II, 28 de Julio y Misión del Carmen, el problema se ha vuelto más evidente en las últimas semanas. Las familias señalan que, pese a pagar el servicio en tiempo y forma para evitar cortes, el abasto resulta insuficiente para cubrir necesidades básicas como higiene, limpieza y uso de sanitarios.
Un problema que golpea el bolsillo familiar
Vecinos consultados explicaron que la falta de presión en la red ha modificado su rutina diaria. Algunos han optado por instalar tinacos o reforzar sus sistemas de almacenamiento en casa, mientras que otros recurren a la compra de pipas para no quedarse sin agua durante varios días.
Uno de los señalamientos más reiterados es que el suministro no se percibe como un servicio estable, sino como una obligación que la población debe resolver por su cuenta. Para las familias con menores ingresos, ese gasto adicional representa una carga difícil de asumir.
En ese contexto, algunos habitantes consideran que el acceso al agua no debería depender de la capacidad económica de cada hogar. La preocupación no solo está ligada a la incomodidad doméstica, sino también a la desigualdad que genera el tener que pagar por una alternativa cuando el servicio regular no alcanza.
Crece la ciudad, pero no al mismo ritmo la infraestructura
Entre los principales factores señalados por los vecinos aparece el crecimiento acelerado de Playa del Carmen. La expansión urbana, dicen, ha incrementado la demanda de agua en zonas donde antes predominaban viviendas unifamiliares y ahora hay más desarrollos habitacionales y condominios.
Según los testimonios, ese cambio ha elevado la presión sobre la red y ha evidenciado que la infraestructura no habría crecido al mismo ritmo que la población. Algunos habitantes afirman que esta combinación explica por qué el servicio se vuelve insuficiente en determinadas colonias.
También sostienen que la planeación urbana no ha tomado en cuenta el aumento real de usuarios y consumos. En su lectura, esto ha derivado en una distribución desigual del recurso, donde algunas familias pueden pagar soluciones temporales, mientras otras quedan en una situación más vulnerable.
Una demanda que toca servicios básicos
El reclamo de los vecinos pone de relieve un problema que va más allá del suministro doméstico: la necesidad de garantizar un servicio continuo y suficiente en una ciudad con crecimiento constante. Para las familias afectadas, el acceso al agua sigue siendo un asunto de salud pública y de bienestar cotidiano.
Hasta ahora, los residentes consultados insisten en que el abasto irregular no puede convertirse en una normalidad para las colonias afectadas. Su demanda central es clara: que el servicio mejore y que el suministro llegue con la regularidad necesaria para evitar nuevos gastos y complicaciones en los hogares.
La situación se suma a otras quejas recurrentes por fallas en servicios públicos en distintas zonas de Quintana Roo, en un contexto en el que el crecimiento urbano sigue presionando la infraestructura básica.
Conclusión
El reclamo de los vecinos de Playa del Carmen refleja la presión que el crecimiento urbano ejerce sobre servicios básicos como el agua potable. Mientras persista la intermitencia, las familias seguirán absorbiendo costos extra para resolver una necesidad elemental.
