Quintana Roo prepara una nueva estrategia para relanzar su industria turística en 2027 con una combinación de diversificación de productos, apertura de mercados internacionales y fortalecimiento de la conectividad aérea. La apuesta llega después de un año complejo para varios destinos del estado, según explicó el secretario de Turismo, Bernardo Cueto Riestra.
En entrevista con Radio Fórmula, el funcionario señaló que las condiciones externas han frenado el crecimiento del sector y han obligado a revisar las estrategias de promoción y competitividad. Bajo ese contexto, la administración estatal busca ampliar la oferta más allá del modelo tradicional de sol y playa.
El buceo como producto estratégico
Uno de los ejes de la promoción será el buceo, especialmente en escenarios naturales que distinguen al Caribe mexicano, como cavernas, cenotes y sistemas subterráneos. Cueto destacó la segunda edición de la Guía Oficial de Buceo del Caribe Mexicano, una publicación que reúne la oferta disponible en distintos destinos de Quintana Roo.
De acuerdo con el secretario, alrededor de 600,000 turistas al año viajan al estado con el buceo como motivo principal. La intención oficial es ampliar ese segmento y consolidarlo como un producto turístico estratégico. La guía fue presentada primero en Quintana Roo con operadores especializados, escuelas de buceo y ejidos vinculados a la actividad, y después se llevó al DEMA Show de Nueva Orleans, uno de los encuentros internacionales más importantes del sector.
La idea es ganar visibilidad ante empresas y profesionales de diferentes mercados, además de reforzar la posición del destino frente a otros competidores con ofertas similares.
Gastronomía tradicional, otro frente de promoción
La cocina local también tendrá un papel más visible en la estrategia turística. El gobierno estatal anunció el Primer Encuentro de Cocineras Tradicionales de Quintana Roo, programado para el 21 y 22 de noviembre en el Parque del Jaguar, en Tulum.
Cueto afirmó que será el primer evento de este tipo en la entidad y que busca posicionar la gastronomía tradicional como parte de la oferta cultural y turística. Añadió que su administración realizó por primera vez un proceso de certificación para cocineras y cocineros tradicionales, con el objetivo de reconocer saberes vinculados a comunidades y tradiciones regionales.
El encuentro incluirá degustaciones y actividades relacionadas con el turismo comunitario y culinario. Tulum fue elegido como sede por su oferta gastronómica consolidada: el secretario mencionó que el destino cuenta con ocho restaurantes incluidos en la Guía Michelin.
Diálogo con empresarios y mirada al mercado británico
En paralelo, la Secretaría de Turismo sostuvo reuniones con representantes de Canirac y Coparmex para revisar la situación del sector y sus perspectivas para los próximos meses. Cueto reconoció que 2026 ha sido un año difícil y que distintos factores externos han afectado el desempeño de los destinos, aunque no detalló cifras de pérdidas ni indicadores de crecimiento.
El funcionario indicó que los encuentros sirvieron para escuchar inquietudes empresariales y revisar las políticas del organismo estatal. También admitió que aún hay tareas pendientes entre autoridades federales, estatales y municipales, por lo que consideró indispensable mantener la coordinación con el sector privado para mejorar la experiencia del visitante y preservar la competitividad del Caribe mexicano.
La agenda internacional incluirá además la participación de Quintana Roo en el World Travel Market de Londres, una de las ferias turísticas más importantes del mundo. Ahí se promoverán los 12 destinos del estado y se sostendrán reuniones con aerolíneas, tour operadores y socios comerciales.
El Reino Unido es un mercado clave para la entidad, con unos 500,000 visitantes al año, por lo que la conectividad aérea será uno de los puntos centrales. La delegación prevé encuentros con empresas como TUI, British Airways, Virgin Atlantic, Aer Lingus, Iberojet y World2Fly, entre otras. Además, se buscará reforzar la relación con el World Travel & Tourism Council para evaluar el desempeño de 2026 y construir alianzas hacia 2027.
Cueto añadió que la promoción internacional también acompañará un nuevo discurso de comunicación sobre modernización de infraestructura, ampliación de aeropuertos, nuevos complejos hoteleros y obras de movilidad en desarrollo en Quintana Roo.
